根据国家国务院法定节假日放假规定，结合公司实际情况，根据公司领导安排，现将衡天云2024年中秋国庆节放假安排通知如下：
一、放假时间：
中秋节放假时间：9月15日至9月17日(共3天)；
国庆节放假时间：10月1日至10月7日(共7天)；
上班时间：9月14日(周六)、9月29日(周日)和10月12日（周六）补班。
二、假期客户服务:
1) 放假期间，各项业务照常运行，售后问题您可以直接登陆会员区提交服务单，技术人员将在1小时之内处理。
2) 为确保售后服务质量，我公司放假期间安排24小时售后客服与技术值班，24小时服务热线：400 618 5118。
三、注意事项:
请您及时查看您会员账号是否有充足的余款，以免假期间因余款不足而影响您业务正常运行。
感谢您长期以来对我们工作的支持。祝大家节日快乐，假期愉快！
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